Fecha de entrada en vigor: 06-06-2025
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Quiénes somos
KubiQo es una plataforma europea de nube gestionada operada por Greater B.V., ubicada en la Unión Europea. Proporcionamos a las empresas una infraestructura en la nube basada en herramientas SUSE y alojada en Suiza por Exoscale.
Admisibilidad
Al utilizar KubiQo, usted confirma que:
- Actúa en nombre de una empresa u organización.
- Usted tiene autoridad para suscribir estas Condiciones en nombre de dicha entidad.
- No se encuentra en una jurisdicción en la que el uso de nuestros servicios infrinja la legislación local o las restricciones a la exportación.
Servicios prestados
KubiQo proporciona:
- Acceso a una infraestructura gestionada basada en tecnologías europeas de código abierto
- Alojamiento a través de los centros de datos de Exoscale en Suiza
- Asistencia técnica, ampliación de recursos, supervisión y actualizaciones de la plataforma
Es posible que actualicemos o modifiquemos nuestros servicios de vez en cuando para mejorar el rendimiento, la seguridad o el cumplimiento.
Responsabilidades del cliente
Usted se compromete a:
- Utilizar la plataforma de conformidad con todas las leyes y reglamentos aplicables.
- No utilizar los servicios para alojar o transmitir contenidos ilegales
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Informarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado o violación de la seguridad
Política de uso aceptable
No puede utilizar nuestros servicios para:
- violar los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual y de privacidad
- Enviar spam o software malicioso
- Interfiera con la integridad o el rendimiento de la plataforma
- Intentar acceder sin autorización a cualquier sistema o cuenta.
Las infracciones pueden dar lugar a la suspensión o cancelación de su acceso sin previo aviso.
Pago y facturación
El uso de KubiQo está sujeto a los planes de precios acordados.
Usted se compromete a pagar todas las tarifas aplicables según lo especificado en su acuerdo de servicio o factura.
El retraso en los pagos puede dar lugar a la suspensión del servicio. Todas las tarifas son sin IVA ni impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Propiedad y privacidad de los datos
Todos los datos que aloje en KubiQo seguirán siendo de su propiedad.
No accedemos a sus datos ni los utilizamos, excepto para prestar y mantener el servicio.
Tratamos los datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable de la UE en materia de privacidad, incluido el GDPR.
Disponibilidad del servicio
Nuestro objetivo es ofrecer una alta disponibilidad, pero no garantizamos un tiempo de actividad del 100%.
El mantenimiento planificado o las actualizaciones de emergencia pueden provocar breves interrupciones del servicio, que comunicaremos siempre que sea posible.
No nos hacemos responsables del tiempo de inactividad o la pérdida de datos más allá de lo explícitamente cubierto en su acuerdo de nivel de servicio (SLA), si procede.
Propiedad intelectual
Toda la marca KubiQo, el contenido del sitio web y los componentes del servicio patentados son propiedad intelectual de Greater B.V. o de sus licenciantes.
No está permitido copiar, modificar, realizar ingeniería inversa ni distribuir ninguna parte de la plataforma, a menos que lo permita la ley o se cuente con el consentimiento por escrito.
Terminación
Puede rescindir su contrato con KubiQo notificándolo por escrito.
Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar el acceso si incumple estas Condiciones o supone un riesgo legal o para la seguridad.
En caso de cese, se revocará su acceso y sus datos podrán ser eliminados tras un periodo de conservación.
Limitación de responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, KubiQo y Greater B.V. no serán responsables de:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Pérdida de beneficios, datos u oportunidades de negocio
- Cualquier daño que supere el importe pagado por usted en los últimos 12 meses
Derecho aplicable
Estas Condiciones se rigen por la legislación de los Países Bajos.
Cualquier litigio será resuelto por los tribunales competentes de Ámsterdam, salvo acuerdo en contrario.
Modificaciones de estas condiciones
Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando.
Se le notificarán los cambios significativos por correo electrónico o a través de la plataforma. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las Condiciones actualizadas.
Póngase en contacto con
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